Guideline - Property

Central de Conhecimento – Ramo Property

1. Visão Geral do Produto

O Seguro Property (Seguro Patrimonial) tem como objetivo proteger bens imóveis e móveis de empresas contra diversos riscos, garantindo a continuidade das operações e a estabilidade financeira diante de eventos inesperados.

🔎 Importante:

• O LMG (Limite Máximo de Garantia) é composto pela somatória da cobertura básica + Lucro Cessante (também chamado de despesas fixas).

2. Nomenclaturas Utilizadas

• Seguro Empresarial

• Seguro Patrimonial

• Riscos Nomeados (RN)

• Risco Operacional (RO)

• LMG – Limite Máximo de Garantia

3. Classificação por Cobertura

• Até R$ 100 MM → Compreensivo Empresarial

• Acima de R$ 100 MM → RN / RO

4. Critérios Financeiros de Aceitação

Comércio e Serviços

• Valor em Risco: acima de R$ 50.000.000,00

• LMG Máximo: R$ 50.000.000,00

Indústrias

• Valor em Risco: acima de R$ 30.000.000,00

• LMG Mínimo: R$ 30.000.000,00

⚠️ Regra Geral de LMG

• LMG abaixo de R$ 30 MM → Recusar

• Para LMG acima de R$ 30 MM, aceitar variação de até R$ 1.000.000,00 a menos

• Havendo mais de um LMG, considerar sempre o maior valor

5. Isopainéis (Não recusar)

• Aceitação normal para locais com até 30% de isopainéis da área construída

• Telhas sanduíche → avaliar pela Área Técnica

• Aceitação normal para Lã de Rocha

6. Prospecção x Renovação

Prospecção

• Riscos fora da base FF

• Sempre solicitar:

  • Protecionais - caso conste a informação de ao menos um item protecional, não será necessária a solicitação dos demais.

  • Sinistralidade

  • Informação de Isopainel não solicitar

Renovação FF

• Risco já existente na FF

• Caso não venham dados protecionais, não é necessário solicitar

⚠️ Atenção: Nunca cadastrar renovação como prospecção

7. Protecionais

📌 Não recusar por tipo de protecional ou ausência de informação

Itens considerados:

• Extintores

• Hidrantes

• Sprinklers

• Moto bombas de incêndio

• Detectores automáticos de incêndio

• Brigada formada e treinada

🔔 É obrigatório ter as 2 informações:

• Protecionais

• Sinistralidade

Caso venha apenas uma, solicitar as demais.

8. SLAs

• Cotação: até 5 dias úteis

• Repique: até 1 dia útil

9. Atividades – Foco (Pouca Exposição)

✔️ Aceitação conforme VR/LMG mínimo informado no guideline.

10. Atividades Restritas e Proibidas

❌ Sem aceitação

11. Atividades Excluídas (Sem Aceitação)

12. Subscritores – Property

Por Limite de LMG

• Até R$ 250.000.000,00 → Mario Oliveira

• R$ 250.000.000,01 até R$ 450.000.000,00 → Marcio Korla

• Acima de R$ 450.000.000,01 → Donizete Raquel

👤 Assistente de Subscrição Property: Gabriel Souza

⚠️Os casos de endossos serão tratados da seguinte maneira ( o que eu estava devendo)⚠️

Tratamento dos casos de endosso

Os casos de endossos serão direcionados da seguinte forma:

1. Endosso de apólice nova
   Quando o endosso estiver relacionado a uma apólice originada de prospecção no último ano, o caso deve ser direcionado para o subscritor responsável pela subscrição original do risco.
2. Endosso de renovação
   Quando o endosso estiver relacionado a uma apólice de renovação, o caso deve ser direcionado ao Marcio Korla.

13. Armazéns e Depósitos – Produtos Aceitos x Não Aceitos

📌 Observação Final
Para atividades não listadas:

• Selecionar "Outros" no HubSpot

• Recusar o risco

• Informar a área responsável para atualização do Hub e do Guideline