🛡️Fluxo cadastros GARANTIA JUDICIAL / TRADICIONAL / MCMV
Fluxo criado para auxilio na interpretação de demandas que chegam para estes ramos
🟢 1️⃣ Recebeu a demanda do corretor
🔎 Primeiro passo:
Verificar no JOIN:
- ✔️ Tomador está aprovado?
- ✔️ Corretora está vinculada?
- ✔️ Tem limite liberado?
✅ SE ESTIVER APROVADO + LIMITE OK
➡️ Enviar direto para Fila de Cotação 📩
✔️ Fluxo segue normalmente.
❌ SE NÃO ESTIVER APROVADO
📧 Enviar e-mail para Setor de Cadastro
(Se eles já estiverem copiados no e-mail do corretor, não precisa reenviar)
🕒 Deixar o negócio em:
Em Análise de Crédito
🔄 Retorno do Setor de Cadastro
🟢 Aprovado / Crédito OK
➡️ Ajustar cadastro se necessário
➡️ Enviar para Fila de Cotação
🔴 Reprovado / Recusado
➡️ Finalizar negócio como Recusado
⚠️ Importante:
Não responder o corretor — a área responsável fará o retorno.
🔁 SITUAÇÕES ESPECÍFICAS
🎂 Aniversário de Apólice / Atualização Compulsória
➡️ Necessário cadastrar ENDOSSO
📊 Endosso já emitido
📌 O Garantia enviou planilha com apólices já emitidas:
- Verificar se já existe cadastro.
- Cadastrar.
- Colocar direto na etapa:
Negócio Emitido (Etapa Final)
📌 Se faltar informação → falar para buscar os dados com o Garantia.
📌 Solicitações que NÃO são proposta
Exemplos:
- Consulta de limite
- Aprovação de cadastro
- Perguntas operacionais
👉 Se NÃO houver demanda formal →
Descartar por Conversa Transacional
👉 Se houver demanda vinculada →
Cadastrar e deixar em Análise de Crédito
🎯 RESUMÃO RÁPIDO
Demanda chegou?
⬇
JOIN aprovado?
✔️ Sim → Fila
❌ Não → Cadastro
⬇
Cadastro respondeu?
✔️ Aprovado → Fila
❌ Reprovado → Recusado